Kiekvienam mūsų el. parduotuvėje įsigytam elektronikos įrenginiui taikoma garantija, kurios trukmė priklauso nuo pirkėjo tipo ir įrenginio būklės:
- Juridiniams asmenims – visiems įrenginiams suteikiama 12 mėnesių garantija.
- Fiziniams asmenims:
- naujiems ir pažeistos pakuotės įrenginiams – 24 mėnesių garantija;
- naudotiems, ekspoziciniams ir atnaujintiems įrenginiams – 12 mėnesių garantija.
Garantija taikoma gamybos trūkumams ir veikimo sutrikimams, atsiradusiems dėl techninių defektų, bet ne dėl naudotojo kaltės. Jei garantiniu laikotarpiu pastebite, kad įrenginys veikia netinkamai, kviečiame susisiekti su mūsų komanda. Atliksime apžiūrą ir įvertinsime, ar gedimas patenka į garantinio aptarnavimo sąlygas. Esant pagrįstam atvejui, įrenginys bus remontuojamas arba keičiamas.
Garantinis aptarnavimas netaikomas, jei gedimai atsirado dėl mechaninių pažeidimų, skysčių poveikio, netinkamo naudojimo, smūgių ar kitų išorinių veiksnių. Taip pat garantija negalioja, jei įrenginys buvo taisytas ar modifikuotas neautorizuotų asmenų ar servisų. Natūralus eksploatacinių dalių nusidėvėjimas, pavyzdžiui, akumuliatoriaus talpos mažėjimas, nelaikomas garantiniu gedimu.
Siekiame užtikrinti aukštą siūlomų įrenginių kokybę. Jei vis dėlto kiltų nesklandumų, esame pasirengę padėti ir užtikrinti kuo sklandesnę jūsų patirtį.