Tagastuspoliitika
gomobiles.eu-l on 14-kalendripäevane raha tagasi garantii.
Reeglid kehtivad veebipoest gomobiles.eu ostetud kaupade tagastamisele.
Kõik gomobiles.eu veebipoes müüdavad tooted vastavad kirjeldusele. Kontrollime iga toodet enne saatmist, et saaksime garanteerida toodete kõrge kvaliteedi ja defektideta olemust.
Ostjal on õigus kaup tagastada 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamise kuupäevast, kui kaup ei vasta kirjeldatud kvaliteedile või sellel on defekte. Ostja PEAB ebapiisava kvaliteediga seadmest teatama 3 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamise kuupäevast e-posti teel: [email protected]
– kasutatud ja näitusekaupu, mis on sobiva kvaliteediga, ei tagastata ega vahetata, välja arvatud juhul, kui müüja otsustab teisiti (tsiviilseadustiku artikkel 6.362, jaekaubanduse eeskirja lk 16).
– tagastatav kaup peab olema samas pakendis, milles see saadeti;
– eset ei saa kasutada;
– toode ei tohi olla kaotanud oma kaubanduslikku välimust (sildid, kaitsekiled ja muud kaubanduslikku välimust tagavad elemendid, kui neid on, ei tohi olla rebenenud ega muul viisil kahjustatud). Oluline on märkida, et see punkt ei kehti ebakvaliteetse ja defektse toote tagastamise korral.
– tagastatav kaup peab olema sama ja komplektne, nagu Ostja selle sai.
– toote tagastamisel on vaja esitada ostu tõendav dokument, kui saite selle paberkandjal (tellimuse koopia, tellimuse number, ülekande koopia, arve)
Raha tagastatakse ostjale hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul.
Kauba saate tagastada järgmistele aadressidele:
- Kulleriga – T. Masiulio tn 16e, Kaunas, 52375, GoMobiles
- DPD pakiautomaat: Masiulis Maxima DPD pakiautomaat 164 (T. Masiulio tn 16E, Kaunas, 52375)
- Omniva pakiautomaat: Kaunase Vaišvylava IKI pakiautomaat (T. Masiulio tn 16E, Kaunas, 52375)